أقيلت مديرة في شركة طيران الخطوط الجوية البريطانية، بعد أن استهزأت بأفراد من طاقمها بسبب السمنة، وبطريقة "غير مهذبة" على الإنترنت، بحسب ما أفادت صحيفة "ذا صن" البريطانية. وتقول الصحيفة إن "كاتارزينا ريختر" صورت المضيفين سراً خلال رحلة جوية، ونشرت الصور عبر صفحتها الشخصية على "فيسبوك"، وكتبت: "اليوم لفت انتباهي مظهر طاقم كابينة الخطوط الجوية البريطانية، الأحذية غير ملمعة، والثقوب في الملابس، وسمنة مفرطة، وذقن ممتلأة، وأسنان فاسدة وغير مستوية، وشعر فوضوي". ورفض موظفو الشركة ما فعلته السيدة ريختر لتصوير الطاقم ومشاركة الصور عبر الإنترنت دون إذن منهم، وقال أحد المضيفيين: "كيف تجرؤ على هذا، المهمة الأساسية لنا هي الحفاظ على سلامة الركاب"، وأضاف: "إنها عار على صناعة الطيران". وأجبرت المديرة على نشر اعتذار على ما سمي بـ"التنمر" عبر صفحتها على فيسبوك قائلة: "أود أن أعتذر كثيراً لطاقم الخطوط الجوية البريطانية ولكل المتضررين، آسفة لسلوكي، لا يجب أن أحكم على كفاءة الطاقم من خلال مظهره، أنا آسفة مرة أخرى". ولكن على الرغم من هذا الاعتذار تم فصل ريختر بعد التحقيق معها، ومن جهتها أعلنت الخطوط الجوية البريطانية بياناً قالت فيه: "نحن آسفون على هذا الموقف، هذا السلوك غير مقبول، ولن نتسامح فيه"، وأضاف المتحدث الرسمي للصحافة: "نحن فخورون بطاقمنا، والخدمة المتميزة التي يقدمونها لعملائنا كل يوم". [more_vid id="haZntcngiFOwiXZcKwS26g" title="نجوى كرم تشوّق جمهورها لحفل الفحيص" autoplay="1"]