في ظل التقدم التكنولوجي، تحرص المستشفيات على مواكبة العصر والاستفادة من تكنولوجيا الهواتف الذكية في تحسين طرق التواصل بين الأطباء وفرق التمريض وتنظيم بيانات المرضى. وكانت العديد من المستشفيات تعتمد لفترة طويلة على أجهزة «النداء الآلي» أو (بيجر)، لتنبيه الأطباء في حالات الطوارئ، فيما تُحاول بعض شركات التكنولوجيا تغيير ذلك بالاستفادة من إمكانات الهواتف الذكية، ومنها شركة «ميدكسنوت» Medxnote الإيرلندية الناشئة.وقامت شركة «ميدكسنوت»، باختبار مستشفى «بلاكروك كلينك» في العاصمة الإيرلندية دبلن، استخدام تطبيق «ميدكسنوت» في أحد أقسامها، ويتطلع حالياً إلى توسيع نطاق استخدامه إلى مُختلف الأقسام.و طوّرت الشركة تطبيقاً للتراسل الآمن بين العاملين في المستشفيات، على غرار تطبيق التراسل الفوري الشهير «واتس آب».ولا تتطلع المستشفيات إلى تطبيقات الهواتف الذكية بحثاً عن ميزات التراسل وحدها، بل تهتم أيضاً بإمكانات الوسائط المتعددة، إذ يستخدم العديد من الأطباء تطبيقات عامة، مثل «واتس آب» و«فايبر» لتبادل صور لحالات مرضية، وتلقي استشارات عبر الإنترنت.