يعتقد الكثير من مستخدمي الهواتف الذكية أنهم عندما يقومون ببيع هواتفهم يحذفون البيانات الخاصة بهم بطرق صحيحة، إلا أن المكتب الاتحادي لأمان تكنولوجيا المعلومات في ألمانيا كشف عن خطوة مهمة لا ينتبه لها المستخدمون عند حذف هذه البيانات. وأكد المكتب الاتحادي أنه عندما يرغب المستخدم في التخلص من هاتفه، فإن عمليه إرجاع الهاتف إلى إعدادات المصنع لا تكفي لإزالة البيانات بأمان وعدم استرجاعها مرة أخرى. وأوضح أنه يجب تفعيل خاصية تشفير البيانات، إن لم تكن فعالة من قبل، وبعد ذلك يمكن إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع، بحيث يتعذر على المالك الجديد للجهاز الجوال قراءة أي بيانات. وأضاف المكتب التكنولوجي، بحسب وكالة الأنباء الألمانية الخميس، أنه إذا كان الهاتف الذكي لا يدعم وظيفة تشفير البيانات، فإنه يجب حذف البيانات أولا، ثم إعادة الكتابة على الذاكرة بالكامل من خلال تشغيل الكاميرا على وضع تسجيل الفيديو، مع مراعاة عدم التطرق إلى حوارات خاصة أثناء تسجيل الفيديو حتى لا يظهر الصوت في مقطع الفيديو، وبعد ذلك يتم إفراغ الذاكرة مجددا وإعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع مرة أخرى. [more_vid id="imY7A5LiMKy7S5vuIrZwMA" title="تطبيقات يجب حذفها للحفاظ على عمر هاتفك الذكي" autoplay="1"]