تعتبر المكالمات الهاتفية أثناء العمل من أكثر الأسباب التي تؤثر سلباً على طاقتك الإنتاجية وتدمر الخطط الزمنية التي تضعها مسبقاً لتنفيذ مهام يومك، موقع INC المتخصص في التنمية البشرية وتطوير الذات ينصح بعدم الرد على الهاتف أثناء العمل لهذه الأسباب: 1- التشتيت يمكن للمكالمات الهاتفية أن تقطع التركيز وتعطل سير العمل، ودفع الأشخاص إلى مناطق بعيدة عن خططهم الحيوية اليومية، لذلك تعتبر الرسائل النصية الحل المثالي للرد في الوقت المناسب. 2- غير فعّالة قد تكون أغلب المكالمات الهاتفية التي تأتيك في وقت العمل غير هامة وغير فعّالة نتيجة للسيولة التكنولوجية وعصر بدائل الاتصالات الوفيرة؛ لذلك ليس من الضروري الرد على هذه المكالمات التي تفسد عليك يومك وتهدر أوقاتك. 3- الصورة بألف كلمة يمكنك الرد بالرموز التعبيرية المتوفرة عبر أدوات الاتصال المختلفة للتعبير عن حالتك الآنية والاعتذار بلطف عن عدم الرد دون أن يستنزف ذلك وقتك وطاقتك. 4- تبتلع وقتك عادة لا تقل مدة المكالمة الهاتفية عن 20 دقيقة تضمن المجاملات والترحيب وغيرها من العبارات التي تستنزف الوقت بشكل كبير.