في كل عام ومع اقتراب موسم الحج، تكثف وزارة الحج والعمرة وكل مسؤولي المملكة العربية السعودية، استعداداتهم لتجهيز كل وسائل الترفيه والحماية لحجاج بيت الله الحرام، إذ تبدأ تلك الاستعدادات قبل موسم الحج بأيام كثيرة حتى تتم على أكمل وجه. وتضمنت الاستعدادات وضع حالات الطوارئ في الاعتبار وعدم تجاهلها، حيث اعتمد الأمير محمد بن نايف بن عبد العزيز ولي العهد ونائب رئيس مجلس الوزراء، ووزير ورئيس لجنة الحج العليا، الخطة العامة لتنفيذ أعمال الدفاع المدني في حالات الطوارئ خلال موسم الحج لعام 1437 هـ. ومن جانبه، أوضح مدير عام الدفاع المدني الفريق سليمان العمرو، أن هذه الخطة تركز على تجنيد كامل الطاقات الآلية والبشرية وتدعيم القوى العاملة، لتوفير سبل السكينة والاطمئنان للحجيج، وأن الموافقة عليها تأتي امتداداً لجهود وزير الداخلية ومتابعته الدائمة لكل ما من شأنه تمكين حجاج بيت الله الحرام من أداء فريضة الحج بكل سهولة ويسر، إضافة إلى دعمه لجهود الدفاع المدني لأداء مهامه على أكمل وجه في مواجهة جميع المخاطر خلال موسم الحج. وأشاد "سليمان"، بجهود حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وولي عهده، وولي ولي العهد، في خدمة حجاج بيت الله الحرام، في توفير كل ما يلزم من إمكانات لتيسير أداء مناسكهم في جو مُطمئن وآمن. وأشار مدير عام الدفاع المدني، إلى جهود الأمير خالد الفيصل، مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، والأمير فيصل بن سلمان بن عبد العزيز، أمير منطقة المدينة المنورة، رئيس لجنة الحج بالمنطقة، موضحاً أنهم يتابعون باستمرار فريق الدفاع المدني ويدعمون جهودهم ويعززن قدرتهم على أداء مهامهم في الحفاظ على سلامة ضيوف الرحمن في جميع أعمال الحج. وكشف "سليمان"، عن عدد فريق الدفاع المدني الذي سيشارك في أعمال تنفيذ الخطة العامة لطورائ الحج، وهم أكثر من 17 ألف ضابط وفرد، ويدعمهم ما يزيد عن 3 آلاف آلية ومعدة، مؤكداً وجود خطة محكمة لدعم قوات الدفاع المدني عندما تتطلب الحالات ذلك، فضلاً عن عدد من الخطط التفصيلية الملحقة للإخلاء والإيواء، بالتنسيق مع الجهات الحكومية المعنية بتنفيذ أعمال الدفاع المدني في حالات الطوارئ. وبيّن "سليمان"، تفاصيل الخطة العامة للطوارئ قائلاً: إنها تهدف لاتخاذ جميع التدابير المناسبة لحماية حجاج بيت الله بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة، خلال تأديتهم للشعائر المقدسة، موفرين لهم السلامة من مخاطر الحوادث والكوارث وحماية ممتلكاتهم العامة والخاصة. وأوضح أنه تم إعداد الخطة بناءً على دراسة مستفيضة وتقييم الأداء والوقوف على أبرز الأشياء التي حدثت في الأعوام السابقة، والاستعداد لمواجهة أكثر من 13 افتراضاً للأخطار المحتملة من خلال عدد من المراكز، ووحدات الدفاع المدني، مع وجود الفرق الموسمية التي تغطي جميع منافذ دخول الحجيج للمملكة والمواقيت والطرق المؤدية لمكة المكرمة والمدينة المنورة والمجهزة بمعدات الإنقاذ والإطفاء والإسعاف وأعمال الإنقاذ المائي، والتعامل مع حوادث المواد الخطرة بمشاركة وحدات من قوات الطوارئ الخاصة وفريق البحث والإنقاذ السعودي. وأضاف الفريق العمرو، أن المديرية العامة للدفاع المدني بادرت بالانضمام لمركز العمليات الأمنية الموحدة 911 لتمرير البلاغات وإدارة العمليات الأمنية المشتركة، ورفع مستوى التعاون بين القطاعات الأمنية بوزارة الداخلية لمواجهة الأزمات والمواقف الطارئة، مما يسهم في منع أو تخفيف آثار جميع الحوادث والكوارث والاستجابة الفورية لها. وأعرب "سليمان" عن ثقته في قدرات رجال الدفاع المدني العاملين في موسم الحج لتحقيق أهداف الخطة التي في توفير أعلى مستويات السلامة لضيوف الرحمن، بالتنسيق مع الجهات الحكومية الأعضاء بمجلس الدفاع المدني ومواصلة مسيرة النجاح والتميز التي تحققت في الحج طوال السنوات الماضية.