قال "عمر الضبعان"، مدير عام تطوير خدمة النقل المدرسي بشركة "تطوير"، إنّ الشركة تنقل سنوياً 77 ألف طالبة وتشغّل نحو 1200 حافلة بالرياض فقط من إجمالي 24 ألف حافلة، وأنّ الشركة تعلم أنّ عدد للطالبات اللاتي يستخدمن الخدمة كبير ويتطلب معايير خدمة عالية خصوصاً أنّ نقلهن حق من حقوقهن على الشركة.وأضاف "الضبعان"، خلال حواره مع الإعلامي "خالد العقيلي" ببرنامج "يا هلا" المذاع على فضائية "روتانا خليجية"، أنّ الشركة تتبع معايير الأمن والسلامة للطلاب والطالبات بأنظمة متطابقة للأنظمة المعمول بها في كل دول العالم، بالإضافة إلى طرح مواصفات جديدة معتمدة بدول مميزة في خدمة النقل المدرسي مثل دول أمريكا الشمالية. وأشار إلى أنّ الشركة تضع ضوابط مشددة للسائقين، حيث يجب أن يكون سعودي الجنسية ولا يتجاوز سنه الـ 60 وأن تكون صحيفته الجنائية نظيفة وخالية من السوابق أو الممارسات غير الأخلاقية. ولفت إلى أنّ الشركة تشغل 24 ألف حافلة في جميع مناطق المملكة تتم مراقبتها خلال 45 غرفة عمليات منتشرة بشكل إلكتروني لضبط المخالفات سواء المرورية أو أي تجاوزات أخرى.