سامسونج ترد على منتقدي القلم في Galaxy Note 5
  • تاريخ النشر

سامسونج ترد على منتقدي القلم في Galaxy Note 5

انتشرت خلال الساعات الماضية العديد من الأخبار التي تتحدث عن وجود عيب تصنيعي في هاتف شركة سامسونج الجديد Galaxy Note 5، حيث تشير أن الهاتف الجديد يعاني من عيب خطير في التصميم قد يتسبب في تضرر وتلف أنظمة الجهاز بشكل فعلي.وأشارت الأخبار أن هذا العيب التصنيعي متعلّق بالقلم الإلكتروني الذي من الممكن إدخاله في مكانه بشكل معكوس من دون مواجهة أي مانع و هو الشيء الذي لم يكن في الإصدارات السابقة حيث أنه من المستحيل إدخال القلم بشكل معكوس، لكن الأخطر هو أنه في هذه الحالة فإن القلم الإلكتروني يصبح عالقاً و أي محاولة من المستخدم لاستخراجه بالقوة قد تتسبب في تلف نظام كشف S Pen و بالتالي التطبيقات المرتبطة به وسيتطلب حلاً عاجلاً من الشركة.وردت شركة سامسونج وفي ردها على هذه المشكلة وأكدت بأنها توصي بشدة مستخدمي هاتف Galaxy Note 5 ، بمراجعة دليل التعليمات من أجل عدم الوقوع في مشاكل مماثلة، و هو ما يعني بشكل واضح أن سامسونج تُخلي مسؤوليتها من هذا الأمر في حالة وقوعه و لا تعتبره عيباً في التصنيع كما أشارت لذلك وسائل الإعلام، كما أنها تعتبر أن المستخدم وحده مسؤول عن ذلك.رابط الفيديو :