تداول رواد مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة مقطع فيديو للأمير ويليام دوق كامبريدج وهو يساعد أحد الأعيان المحليين من كبار السن، بعد أن سقط على الأرض بينما كان يرحب بدوق ودوقة إسيكس. وذكرت صحيفة الـ ديلي ميل البريطانية التي عرضت اللفتة الانسانية للأمير الانجليزي أنه "كان في استقبال العائلة المالكة في هارلو الكاهن إسكس جوناثان، ودوغلاس هيوز ممثل الملكة في الإقليم". [vod_video id="xZYPylPpDxwIiBfPV52naA" autoplay="1"] لكن هيوز البالغ من العمر 72 عاما، الذي كان يرتدي زي الاحتفالية الكامل بما في ذلك السيف والأحذية، تراجع إلى الوراء بعد فترة وجيزة وسقط على ظهره، ليسارع الأمير ويليام لمساعدته على النهوض مرة أخرى. ونهض العجوز دوغلاس هيوز، وتحول إلى ويليام قائلا: "آسف على الموقف" وتبدو عليه علامات الحرج، فيما رد دوق كامبريدج عليه مهدئا من روعه، قائلا: "لا عليك". وكان الأمير ويليام وزوجته كيت قد وصلا إلى هارلو في إسيكس؛ لمناقشة كيفية تأقلم الشباب مع القضايا المجتمعية.