قالت الغرفة الألمانية للصيادلة إنّه ينبغي استشارة الطبيب بدلاً من الصيدلاني عند الاشتباه في الإصابة بإنفلونزا حقيقية. و أوضحت الغرفة أنّ أعراض الإنفلونزا الحقيقية تتمثّل في الإصابة بارتفاع مفاجئ في درجة الحرارة لأكثر من 39 درجة أو الشعور بآلام عند التنفس أو السعال. ويسري ذلك أيضاً في حال استمرار السعال لأكثر من ثلاثة أسابيع أو إذا كان البلغم مصحوباً بإفرازات قيحية أو دموية. وبالمثل ينبغي استشارة الطبيب في حال الشعور بآلام في منطقة العين أو الجبين؛ حيث قد يشير ذلك إلى إصابة الجيوب الأنفية أيضاً.