أجبر موظفو شركة يونايتد إيرلاينز الأمريكية للطيران، رجل وخطيبته على النزول من على متن الطائرة التي كانت في طريقها إلى كوستاريكا يوم السبت الماضي. وقال الخطيبان اللذان كانا في طريقهما للزواج، أنهما أجبرا على النزول من قبل أحد الضباط قبل إقلاع الطائرة من هيوستون بولاية تكساس الأمريكية، ولكن الشركة نفت ذلك في بيان أصدرته أمس الأحد.  ونفى البيان تدخل أي ضابط أو سلطات أخرى في هذه المسألة، وأوضح أن الخطيبين أرادا أن يجلسا في مقاعد درجة أعلى ولم يدفعا تذاكرها ورفضا الالتزام بتعليمات الطاقم بالعودة إلى المقعدين المخصصين لهما. وأضاف البيان أن الشركة عرضت على الخطيبين سعرا مخفضا لقضاء الليل في فندق وإعادة الحجز لهما في رحلة صباح يوم الأحد. وأوضح مايكل هوهل وخطيبته أمبر ماكسويل لمحطة "كيه.إتش.أو.يو" أنهما حاولا دفع تذاكر المقاعد في الدرجة الأعلى بعد أن وجدا أحد الركاب نائما على مقعدهما المخصص حينما كانا آخر من وصل للطائرة، ولكن طلبهما تم رفضه. وتأتي هذه الحادثة بعد الانتقادات الواسعة التي تواجهها يونايتد إيرلاينز، بسبب مقطع فيديو يوضح سحل أحد الركاب أثناء طرده من مقعده، بالإضافة إلى تعرض أحد المسافرين في رحلة تابعة للشركة نفسها للدغة عقرب خلال وجوده في مقصورة رجال الأعمال.