تعد مضيفة الطيران واحدة من الوظائف الأكثر تحدياً في العالم، فبعد أن تحصل من خلال برنامج تدريب صارم على الخبرة التي تحتاجها يجب التعامل مع الركاب لساعات طويلة، خاصة التعامل مع الركاب صعبي المراس. وتفضل مضيفات الطيران العمل في درجة الاقتصادية أكثر من الدرجة الأولى لعدة أسباب- وفقاً لصحيفة "ذا إندبندنت" البريطانية- فالمطالب في هذه الدرجة تكون كبيرة وكثيرة من عدد قليل من الركاب. تقول نورليا مازلان، التي تعمل لحساب شركة طيران آسيا: "أفضل العمل في الدرجة الاقتصادية التي تشبه مقصف الأطفال في المدارس على درجة رجال الأعمال"، وأضافت "الركاب لا يشكون كثيرًا، فهم يأخذون وجباتهم، ونجمع البقايا في أطباق الفويل، وتخفت الأضواء في المقصورة ليحصلوا على النوم، وفي هذا الوقت نحصل على الراحة". وقال مضيف الجو السابق، هيذر وايلد: "في خدمة الدرجة الأولى يتلقى كل شخص خدمة شخصية". وعلى العكس يرى البعض من المضيفين والمضيفات أن الخدمة في الدرجة الأولى أفضل، حيث لديك الوقت للتعرف على الركاب، وقد تكون معرفة مجزية في بعض الأوقات. يمكنك أيضاً مشاهدة : أماني السويسي اللي شايف نفسه [vod_video id="icSXnKVSL10MtYczCpezsg" autoplay="1"]