كيف تملك من حولك وتنمي مهارات الذكاء الاجتماعي؟
  • Posted on

كيف تملك من حولك وتنمي مهارات الذكاء الاجتماعي؟

  أجرت صحيفة "الإندبندنت" البريطانية، استفتاءً على موقع "Quora" حول المهارات الاجتماعية التي تجعل الشخص يملك من حوله وتنشئ ما يعرف بـ"الذكاء الاجتماعي" نستعرض أبرزها: 1-التواصل البصري وهو أفضل بديل لإحدى أكثر الميزات جاذبية عند الشخص وهي "الثقة بالنفس"، رغم أنه لا يزال أحد أكثر خدع الحياة تأثيرا. ونصح أحد مستخدمي "Quora" بالعثور على بديل أفضل للثقة، وهي مهارة لا تحتاج سوى الالتزام بالنظر إلى عيني الشخص حين تتحدث معه. 2-إخفاء الهاتف الجوال نصحت "بيزل شيسون" بعدم استخدام الهاتف الجوال طول فترة اللقاء مع الآخر، مؤكدة أن الانتباه والنظر إليهم وتجنب المقاطعة له فعاليته الإيجابية. 3. دعوة الناس بأسمائهم يقترح "هوارد لي"، تكرار أسماء الأشخاص لفظياً عند التعرف عليهم لأول مرة، ثم تكرار ذلك مرتين أو أكثر حتى لا تنطق أسمائهم خطأ عند لقائهم مرة ثانية وتقع في موقف محرج بعدم تذكرها. 4-الابتسام وعدم التقليل يوصي كريغ فريزر بالضحك وإلقاء النكات، وكذلك استخدام لغة الجسد الإيجابية التي ستجد صدى كبيرا بالمثل، لافتا إلى ضرورة عدم الاستهانة من شأن قوة الابتسامة. 5- المصافحة الواثقة القوية كتب توني فنسنت، أن المصافحة الواثقة القوية تخلق انطباعا جيدا عند الطرف الآخر. 6-فن الإصغاء يقول "مارك بريغمان": صغ أكثر مما تتكلم، فلديك أذنان وفم واحد"، مشيرا إلى ضرورة التعامل مع الآخر وفقاً لهذه النسبة. 7- الإصغاء بفاعلية يعمل ذلك على زيادة حب الناس لك، وعن هذا كتب "شيسون" ان الإصغاء الفعال يتطلب أربع خطوات هي: "الاستماع، والتفسير، والتقييم، والاستجابة". 8- تملق الناس وفي هذا الشأن قال جوليان ريزينغر، إن هذا يلفت انتباه الناس مباشرة لأنه يحرك "الأنا"، وبالتالي هو أمر فعال للغاية. ويقترح "ريزينغر" افتتاحيات للمحادثة تجعل الشخص الآخر يشعر بأنه خبير ويشعر الشخص الآخر أنك بحاجة إليه، مثل: "أنت تعرف الكثير عن التسويق الاجتماعي، أليس كذلك؟". 9- قبول المجاملة يقترح ريزينغر قبول المجاملة بثقة باستخدام عبارات مثل: "شكراً! إن سماع ذلك يشعرني بالرضا حقاً" أو "شكراً لك! يا لها من تجربة رائعة". 10- طلب المتابعة إذا تمت مقاطعة شخص ما، اطلب منه المتابعة، وفى هذا تقول ميلينا رانغلوف، إذا تمت مقاطعة شخص ما عليك مطالبته بإكمال قصته هل يمكنني سماع بقيّة القصة، لأن ذلك من شأنه إشعار المتحدّث بالراحة على الفور وجعله يشعر بأنه محط تقدير. 11- التذمّر الأشخاص المتذمرين يمتصون طاقتك، لذلك تطلق عليهم ميلينا رانغلوف "مصاصي الدماء النشطين".