قالت إيمان باعثمان أخصّائية توعية صحية، حول أنّ 80% من المرضى يستخدمون الإنترنت للحصول على معلومات بخصوص مشاكل صحية إنّ السبب لاتجاه المرضى إلى هذا الطرق هو نوع من الطمأنينة للمريض قبل أن يذهب للطبيب. لافتةً إلى أنّه ليس كل المعلومات صحيحة فهي تختلف من مصادر موثوقة مثل منظمة الصحة العالمية وبين منتديات عادية. وأضافت "باعثمان" خلال حوراها ببرنامج "سيدتي" المذاع على فضائية "روتانا خليجية" أنّ الإنترنت ليس كل شيء فعلى المريض الذهاب للطبيب للوقوف على أسباب مرضه ومعرفة طرق العلاج، ناصحةً المرضى بالتثقيف واتخاذ قرارات سليمة تجاه صحته وعدم أخذ القرار من مصدر غير موثوق فيه. وأشارت إلى أنّ هناك تصنيفاً للسمعة سواء للأطباء أو المستشفيات، حيث إنّه في بعض الدول يتم البحث عن الطبيب وكيف تمّ تدريبه وأيضاً المستشفى، بعكس المملكة فالسمعة تتوقف على رأي مريض سابق كان قد تعامل مع الطبيب أو المستشفى. وواصلت أنّه للأسف هناك الكثير من السيدات في المملكة يعتمدن على وصفات الأعشاب العشوائية التي تكون لها آثار جانبية ضارة وقد تزيد من معاناتهم في المرض. ناصحةً إياهن بعدم تداول أي معلومة عن هذه الوصفات إلا من مصادر موثوقة سواء هيئة الغذاء أو الدواء وأيضاً منظمة الصحة العالمية، حيث إنّ هناك صفحات خاصة بالمنظمة باللغة العربية.