تداول مستخدمو مواقع التواصل الاجتماعي، مقطع فيديو، لعامل نظافة يعمل في مستشفى الملك فهد بالباحة، وهو يقوم بمرافقة مريضة و دفع كرسيها. وظهر في مقطع الفيديو وصول المريضة التي تعرضت لحادث سير، قبل أن يرافقها عامل نظافة وايصالها للمصعد، وهو الأمر الذي أثار مرافق المريضة محمد الغامدي والذي عبر عن غضبه، مؤكدا أن هذا يمثل اهمالا وأمر مؤسف لا يمكن السكوت عليه. وطالب الغامدي في حديثه مع " سبق"، ضرورة فتح تحقيق ومحاسبة للمتسببين، لكن المتحدث الرسمي بصحة الباحة ماجد الشطي قال لـ"سبق" معلقًا على المقطع، أن مستشفى الملك فهد يستقبل عددًا كبيرًا من الحوادث، وذلك حسب النظام الكندي للفرز والمعالجة، موضحًا أنه مطبَّق في معظم مستشفيات السعودية.   وأشار إلى وجود بروتوكول وفريق حوادث يستقبل الحالات في قسم الطوارئ، وبعد المعاينة والتقييم يتم توزيعها إلى نطاقات ثلاثة، حسب خطورة الحالة، وهي الأحمر ويستدعي وجود طبيب مختص مع طاقم تمريضي لمرافقة المريض في تنقلاته في المستشفى. وأشار أن حالة المشتكي من الدرجة الثالثة الأقل خطورة، ولم تكن تحتاج لأي رعاية طبية خاصة خلال نقلها بسرير النقل في الطوارئ.