قد نواجه في حياتنا نماذج لشخصيات غليظة القلوب، أصواتها عالية ودائمة الشجار مع المحيطين بها، يصنفهم البعض بالأشخاص "الوقحة" وفي حقيقة الأمر قد يكون هؤلاء ضحايا أو يستحقون الشفقة لا النفور عنهم لهذه الأسباب:1ـ يتألمون: الشخص دائم الصياح والشجار مع من حوله يعيش في حالة من الألم وما يمارسه من ضجر وصياح هو انعكاس لمعاناة شديدة يشعر بها ولا يستطيع البوح لأحد عن آلامه.2ـ حالتهم المزاجية في تقلب مستمر: يعاني هؤلاء من التقلبات المستمرة لحالتهم المزاجية بين العصبية والتوتر والهدوء، وقد تصطدم بمزاجهم السيئ. 3ـ يطلبون العطف والاهتمام بطريقة غير مباشرة: أحياناً يكون الصياح والصوت العالي الذي يعتبره البعض وقاحة هو رسالة غير مباشرة منهم للآخرين بحاجتهم إلى الاهتمام والترفق بهم.4ـ أفضل معلم لك: في كثير من الأحيان يصبح هؤلاء الأشخاص أفضل مُعلم لك خلال تطور شخصيتك لتتعلم كيفية التعامل مع هذه الأنماط المعقدة في الحياة.5ـ يفتقدون المشاعر: يتعامل هؤلاء بغلظة وقسوة نظراً لافتقادهم الدفء والمشاعر الإيجابية في حياتهم فهم يصدرون ما واجهوه أثناء حياتهم لذلك يمكن اعتبارهم ضحايا أيضاً.