أطلقت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، العديد من الخدمات الإلكترونية في مركز الاتصال، ضمن مساعيها وراء تقديم أعلى مستوى من الخدمة للعميل، وذلك لإنجاز المهام المطلوبة بدقة وسرعة عالية دون التقيد بالمكان أو الزمان أو حتى التقيد بتطبيق معين لإنجاز هذه المهمة. وأعلنت الوزارة عبر حسابها الرسمي على موقع "تويتر"، تدشين هذه الخدمات الإلكترونية والتي من شأنها توفير صيغة موحدة في مركز الاتصال، بما يسمح للأنظمة والجهات الأخرى التكامل مع هذه الخدمات دون الحاجة لتطوير التكامل لكل خدمة إلكترونية مع كل نظام أو جهة من الجهات الأخرى على حدة. https://twitter.com/MLSD_SA/status/853857706830155776 وأكدت الوزارة أن صاحب المنشأة يمكنه الاستفادة من خدمات الوزارة التي دشنتها عبر الرد الآلي للوزارة من خلال الرقم الموحد 19911، مشيرة إلى أن هذه الخدمات الإلكترونية تأتي في إطار رؤية المملكة 2030. وتنوعت هذه الخدمات الإلكترونية الجديدة والمعدة للتكامل مع الجهات الأخرى بين العديد من الخدمات، منها خدمة الاستعلام عن عامل وافد والتي من خلالها سيتم الاستعلام عن بيانات العامل ومنشأته الأساسية، واسمه وحالته وحالة تراخيص منشأته ونطاقها، وأيضا خدمة الاستعلام عن رقم سداد ويتم عبر هذه الخدمة الاستعلام بدلالة رقم إقامة أو رقم حدود العامل، عن رقم سداد رخصة عمل تم إصدارها في وزارة العمل وعن حالة السداد. ودشنت الوزارة خدمة الاستعلام عن المنشأة والتي يتم من خلالها الاستعلام عن نطاق وعمالة منشأة بدلالة رقم المنشأة، وخدمة الاستعلام عن حالة طلب خدمة، حيث سيتم من خلال هذه الخدمة الاستعلام عن حالة طلبات عدة خدمات في وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بدلالة رقم الطلب أو رقم الهوية، مثل خدمة فتح ملف منشأة، وخدمة الاستقدام، وخدمة تغيير مهنة عامل وافد، وخدمة نقل خدمة عامل وافد. وستوفر الخدمات الإلكترونية فرصا جديدة لتكامل خدمات الجهات الأخرى مع خدمات وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، مما يؤدي إلى حصول العميل على خدمة من خدمات الوزارة، عن طريق طلب خدمة إلكترونية من جهة أخرى.