‹الصحة السعودية» تعلن عن خدمة تهم جميع السعوديين
  • Posted on

‹الصحة السعودية» تعلن عن خدمة تهم جميع السعوديين

نشرت وزارة الصحة على حسابها الرسمي بموقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، مقطع فيديدو عن مركز «937»، الذى يقدم مجموعة من الخدمات المميزة، تشمل خدمة الاستفسار عن المعاملات الصادر والواردة للوزارة وكذلك الخدمات الصحية، والاستشارات الطبية، وطلبات النقل بين المستشفيات حسب الحاجة الطبية، والبلاغات والشكاوى على جميع المنشآت الصحية الحكومية والخاصة. كما يتلقى المركز جميع الاتصالات من المرضى في ما يخص الجانب الصحي الذي تعنى به الصحة، إضافة إلى جميع الشكاوى والملاحظات على مدار الساعة وتمريرها للإدارات المعنية المختصة بالوزارة وفروعها، إلى جانب تلقي جميع الاتصالات الطارئة والعاجلة لمعرفة حاجات المتصلين ومتطلباتهم والعمل على تنفيذها. [vod_video id="yTwkLjNHTsktO0vv1raA" autoplay="1"] ويعد «مركز خدمة 937» أحد أهم المبادرات في الصحة، ويهدف لتقديم الخدمات الطبية عبر الاتصال الهاتفي على المركز، ويمكن التواصل من خلال هذا الرقم من جميع أنحاء المملكة، إذ يقوم المركز على مبدأ الاستماع والاستجابة والتنفيذ والتحليل. كما يتم تقييم أداء المناطق في إغلاق البلاغات المقدمة من المواطنين ومدى رضاهم عن الخدمات المقدمة، وينشر هذا التقييم بشكل أسبوعي وبمتابعة مباشرة من وزير الصحة. [more_vid id="XCBbn0UgVLARgm95tdWQ" title="وزارة الصحة تحذر من مراكز الطب البديل الغير آمنة" autoplay="1"]