قالت الهيئة الألمانية للفحص الفني إنّ إزالة البطارية من الهاتف الذكي بشكل مفاجئ أثناء تشغيله وتركيبها مرةً أخرى قد تتسبّب في تعطّل الجهاز الجوال وتعذر تشغيله مرةً أخرى.وأوضح شتيفان شوير، الخبير بالهيئة الفنية بمدينة كولونيا الألمانية، أن الأسباب المحتملة لذلك تتمثل في أن الهاتف لا يتمكّن من التعرّف على حالة شحن البطارية. وفي مثل هذه الحالات ينصح الخبير الألماني بضرورة شحن البطارية لفترة طويلة تمتد من 10 إلى 12 ساعة. وإذا تعذر تشغيل الهاتف الذكي بعد ذلك، فإنّه يتعين على المستخدم التوجّه إلى أحد المتاجر المتخصصة، كي يسأل عن إمكانية تجريب تشغيل الهاتف الذكي بواسطة بطارية بديلة، وإذا تم تشغيل الجهاز الجوال فيجب أن يتم إيقافه بصورة صحيحة. وبعد ذلك يتم تركيب البطارية الخاصة بالهاتف الذكي، وإذا لم يتمكّن من التعرّف عليها، فعندئذ يلزم شراء بطارية جديدة للجهاز الجوال.