قد يفرض عليك عملك أو علاقاتك الاجتماعية التعامل مع أنماط مختلفة من البشر، وهناك بعض الأشخاص ممن يُطلق عليهم غريبي الأطوار أو "المستفزين" الذين يصعب التعامل معهم ، فهم دائماً غاضبون دون معرفة الأسباب ويتعاملون بطرق سخيفة في بعض الأحيان، لذلك إليك بعض النصائح التي تساعدك في التواصل الناجح مع هؤلاء إذا كنت مضطراً إلى التعامل معهم:1ـ استخدم نبرة لطيفة أو محايدة: السيطرة على نبرة الصوت واحدة من أفضل الطرق التي توجد تفاعلاً إيجابياً مع الشخص غريب الأطوار حيث تساعدك على التحلي بالهدوء وعدم الانجرار إلى أي استفزازات. 2ـ حاول عكس رد فعلك: نعلم أن عدم الرد بطريقة سلبية على نزعات الشخص غريب الأطوار يعد من التحديات الصعبة، ولكن يمكنك السيطرة على أقوالك وأفعالك عندما تشعر بأنك مستعد للتصادم مع هذا الشخص من خلال عكس رد فعلك، فإذا كنت ترغب في الصراخ تحدث بهدوء، وإذا أردت أن تضم قبضتك في عصبية حاول بسطها وإطلاق زفير عميق يساعدك على الاسترخاء والهدوء.3ـ لا تعتبره أمراً شخصياً: يجب أن تدرك أن نزعات هذا الشخص المزعجة ليست رد فعل لتصرفك أو موقفك معه وإنما تأتي نتيجة دوافع وبواعث داخلية لهذا الشخص غريب الأطوار وليس لتفاعلك معه دور فيها، من المهم في التعامل مع هذا الشخص أخذ هذه الحقيقة في الاعتبار. 4ـ انسحب من محيطه: إذا اضطررت إلى التعامل مع الشخص غريب الأطوار ووجدته غاضباً أو متحفزاً، يجب عليك أن تنسحب فوراً في هذه اللحظة وتمنحه بعض الوقت ولا تحاول أن توجه إليه أي أسئلة من نوعية هل أنت بخير؟ لماذا أنت في مزاج سيئ؟ فالأفضل لك وله أن تتركه بمفرده قليلاً.