كيفية التعامل مع الرسائل المستفزة والرد عليها بذكاء
  • تاريخ النشر

كيفية التعامل مع الرسائل المستفزة والرد عليها بذكاء

انتشرت في الآونة الأخيرة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة، بعض الرسائل المستفزة، ولكيفية التعامل مع تلك الرسائل، استضاف برنامج "سيدتي" على شاشة روتانا خليجية الباحث والأخصائي الاجتماعي محمد الحمزة. وأكد الباحث أنه لا بد أن نتفق على مبدأ هام، وهو تنوع الناس، فهناك العاقل وغير العاقل، المتهور، قليل الأدب، والمتحفظ وبالتالي تكون طبيعة ردود الناس متنوعة. وأشار إلى أن الأشخاص الذين يبحثون عن الردود العاقلة، قد يصادفهم ردود غير منطقية وغير واقعية، وقد تكون طريفة في بعض الأوقات، وهنا لا بد من التركيز على ردة فعل الشخص على تلك الرسائل وخاصة الجارحة منها. وقبل أن يبيّن الباحث كيفية التعامل مع تلك الرسائل قال إن الناس تحب الاستفزاز بطبيعتها، وهذا الاستفزاز قد يخرج من الشخص ما بداخله، لذا يجب الاتزان في ردة الفعل والتأني قبل الرد، حتى لا يتعرض الشخص لكثير من المشاكل. ولفت الباحث محمد الحمزة إلى أنه إذا كانت تلك الرسائل مستفزة من أشخاص أو جهات مجهولة، هنا يكون هدفها إثارة المشاكل والفتن، ويكون تجاهل تلك الرسائل هو الحل المناسب. لمعرفة المزيد من التفاصيل تابعوا برنامج سيدتي على روتانا خليجية.