انطلق التحديث الجديد لتطبيق الخطوط السعودية الجوية  على الأجهزة الذكية، اليوم الاثنين، والذي يتميز بتحسين أداء التطبيق لتعزيز تجربة المستخدم وتسريع إجراءات السفر، ويتميز بتصميم عصري جديد لواجهات المستخدم. تم إطلاق التطبيق عبر متجري "App Stor، وGoogle play"، وذلك في إطار الخطة الخاصة بتطوير الخدمات من خلال التقنية الحديثة وبهدف مواكبة أحدث التطورات في صناعة الطيران التي تتضمن التوسع في تقديم المزيد من الخدمات الذاتية. من جانبه قال مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية، المهندس صالح بن ناصر الجاسر: إن "السعودية" تضع المشاريع المتعلقة بتحسين الخدمات وتسهيل إجراءات السفر لضيوفها، ضمن أولويات مبادرات برنامج التحول. وأضاف أن مبادرات هذا البرنامج يتم تنفيذها في كل قطاعات المؤسسة وشركاتها ووحداتها الاستراتيجية، مشيرًا إلى أن هذا التطبيق يوفر جميع الخدمات ويحظى بإقبال متزايد من ضيوف "السعودية". وأوضح "الجاسر" وفقًا لما نقلته "سبق" أن هناك إحصاءات تؤكد أن عدد مرات تحميل التطبيق عبر متجري "App Store، وGoogle play"، تجاوز مليونًا و600 ألف مستخدم، كما أشارت الإحصاءات خلال الربع الأول من العام الجاري 2017م إلى إصدار أكثر من مليون بطاقة صعود الطائرة. ودشنت الخطوط السعودية في الآونة الأخيرة عددًا من الخدمات منها خدمة توثيق الدفع عن طريق بطاقات الائتمان من خلال تفعيل معيار "الحماية ثلاثية الأبعاد "بالإضافة إلى تحديث وتطوير آلية إنهاء إجراءات السفر وإصدار بطاقة الصعود للطائرة التي أصبحت أكثر سهولة وفعالية، كما أضافت العديد من الوجهات الدولية الجديدة حول العالم ضمن اتفاقيات شركات الطيران العالمية. وكان يقدم التطبيق خدمات أساسية منها حجز الرحلات وشراء التذاكر والدفع بواسطة نظام "سداد" أو البطاقات الائتمانية عن طريق المسح الضوئي للبطاقة، كما كان يقوم بتوفير معلومات مباشرة ولحظية عن حالة الرحلات، بالإضافة إلى إمكانية إنجاز إجراءات السفر وإصدار بطاقة الصعود، مع حفظ بطاقات الصعود في محفظة الهاتف. ويتميز التطبيق أيضًا بإمكانية استخدام التاريخ الهجري في الحجز، وحفظ الحجوزات على الهاتف النقال مع إمكانية استرجاعها واستعراض الحجوزات السابقة، وكذلك خاصية الإشعارات، بالإضافة إلى حفظ بيانات الراكب على الهاتف النقال، ومشاركة الحجز مع الأصدقاء. ووفر هذا التطبيق بشكل مباشر بيئة متكاملة حتى أصبحت جميع الخدمات تقدم للضيوف الكترونيًا في أي وقت ومن أي مكان . وتستمر الخطوط الجوية السعودية في بذل جهود متواصلة وحثيثة من أجل تطوير موقعها على الإنترنت وتطوير التطبيق الخاص بالأجهزة الذكية، وذلك لمواكبة عالم التقنية الحديثة. وسيتم تفعيل العديد من التحديثات الأخرى على التطبيق خلال النصف الثاني من العام الجاري 2017م، من أهمها الخدمات الإضافية التي تشمل حجز المقاعد المميزة والدفع المسبق لرسوم الأمتعة الإضافية وطرق الدفع المتعددة، وذلك وفقا لما الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية.